違う商品を複数個購入される場合

複数商品を一度にご購入される場合は、
カートに複数の商品を入れた状態でご注文ください。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

複数の商品をまとめて購入できますか – ヘルプ | BASE (thebase.in)

送料について

ゆうパック:関東は800円、本州〜九州は1000円、北海道と沖縄は1500円
ヤマト宅急便:1000円、北海道と沖縄は1500円
をお選びいただけます。

受け皿が水漏れした場合は

全ての受け皿は、検品時に水漏れチェックと重量チェックを行っております。
ご使用後、万が一水漏れがあった場合は即時交換品を送らせていただきます。

その際はお手数ですが水漏れの状況をお知らせいただきますようお願いいたします。

3Dプリント製品の仕様について

R3LABOの製品は仕様の異なる複数の3Dプリンターで制作しております。

一般的なプラスチック製品とは製造方法が異なるため、
微細なバリ、積層痕、底面にひび割れのような模様が発生する可能性があります。

製品は日々改善を行なっておりますが、
3Dプリンター製品の仕様としてご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

受け皿の大きさによりますが、1個あたりの製造時間が8~12時間程度のため、
複数個ご注文の場合は最大で1〜2週間程度お待ちいただく場合がございます。